Los problemas de red son el motivo más habitual por el que nos abren un caso en Triage. Casi todos se deben a que la placa y tu ordenador están en redes distintas, a una IP fija que no encaja con tu router o a un problema de cable o de alimentación. Sigue la sección que corresponde a lo que estás viendo.
Baldrick Buddy encuentra todas las placas de tu red y revisa su configuración. Si aun así nos necesitas, su botón Get help abre un caso con todo lo que ha encontrado ya rellenado.
EncontrarUna placa nueva no aparece
baldrickboard.local solo funciona cuando hay una única placa en tu red, y no en todos los ordenadores (por qué).DireccionesHa perdido su IP fija, o desapareció después de ponérsela
Una IP fija tiene que estar en el mismo rango que tu router (los tres primeros números suelen coincidir, por ejemplo 192.168.1.x) y no puede ser una que tu router pueda dar a otro dispositivo. Si dos dispositivos acaban con la misma dirección, los dos se desconectan al azar.
DesconexionesSe desconecta una y otra vez, o el espectáculo se congela
| Lo que ves | Qué revisar |
|---|---|
| Se desconecta al azar, a veces junto con otro dispositivo | Otro dispositivo tiene la misma IP. Pasa la placa a una dirección reservada fuera del rango DHCP de tu router. |
| Se desconecta cuando las luces suben de brillo | La fuente de alimentación. Una placa con una fuente que no da abasto puede reiniciarse. Revisa la potencia de la fuente y la sección del cable hasta la placa. |
| Solo se desconecta una placa; las demás van bien en el mismo switch | Intercambia el cable y el puerto del switch con los de una placa que funcione. Si el problema se va con el cable o el puerto, no es la placa. |
| El espectáculo se congela pero la placa sigue conectada | El ordenador del espectáculo o un Wi-Fi por el camino. Manda los datos del espectáculo por cable, no por Wi-Fi, y si puedes mantenlos fuera de redes de casa con mucho tráfico. |
| Hay que apagarla y encenderla para poder encontrarla después de arrancar | Actualiza el firmware. Si sigue pasando, abre un caso con Buddy para que veamos su configuración. |
FPPPlacas en su propia red detrás de FPP
Sacar el tráfico del espectáculo de la red de casa evita la mayoría de las desconexiones. La guía de FPP Proxy lo configura paso a paso.
Siguiente paso¿Sigues atascado?
Abre un caso desde Baldrick Buddy para que nos llegue la configuración de la placa, o usa el formulario de Triage. Cuéntanos qué has probado de esta página.